Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026Alphamax (di seguito "noi", "nostro" o "sito") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.
In sintesi: Raccogliamo solo i dati necessari per elaborare la tua richiesta di contatto e spedire il prodotto. Non condividiamo mai i tuoi dati con terze parti non autorizzate. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.
1. Dati che raccogliamo
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email (se fornito).
- Dati di spedizione: Indirizzo di consegna, città, CAP, paese.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito (tramite cookie e strumenti di analytics).
- Dati di comunicazione: Contenuto delle eventuali richieste inviate tramite il modulo di contatto.
2. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Evadere la tua richiesta di contatto e gestire l'ordine del prodotto Alphamax.
- Spedire il prodotto all'indirizzo da te indicato.
- Garantire il servizio clienti, inclusa la gestione di eventuali reclami o domande.
- Adempiere agli obblighi di legge (es. fatturazione, contabilità).
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi attraverso analisi statistiche anonime.
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: per gestire la tua richiesta e il tuo ordine.
- Consenso: per l'invio di comunicazioni commerciali (se richiesto).
- Obbligo di legge: per adempiere a requisiti fiscali e contabili.
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluse le eventuali esigenze di legge, contabili o di segnalazione.
- Dati di contatto e ordine: conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati di navigazione (analytics): conservati in forma anonima per un periodo massimo di 26 mesi.
- Dati di comunicazione: conservati per 2 anni dall'ultima interazione.
5. Condivisione dei dati
I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o condivisi con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Partner logistici per la spedizione del prodotto (es. corrieri espressi).
- Fornitori di servizi IT per la gestione del sito e dei dati.
- Autorità legali se richiesto dalla legge.
Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.
6. I tuoi diritti (GDPR)
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
- Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio"): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, quando non più necessari.
- Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci via email all'indirizzo: privacy@alphamax.shop
7. Cookie
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di analytics per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso presente all'atto del primo accesso.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. I tuoi dati vengono trasmessi tramite connessione crittografata SSL/TLS.
9. Modifiche alla presente Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email:
- Email: privacy@alphamax.shop